透過參與體驗，讓利害關係人一起推動ESG創新，邁向永續發展
定期更新國際間關於永續發展、環保政策、社會責任等議題的最新動態與分析
為什麼學校治理需要像企業一樣「由內而外」？一位服務設計師眼中的校園永續轉型之路。
如果我們大膽地戴上「商業眼鏡」，把學校看作是一個「服務提供者」，把家長與學生看作「使用者」，把教學體驗與校園經營看作「產品交付」，你會發現，台灣的教育現場正面臨一場巨大的轉型挑戰。 從2025年起，自從我推動永續教科書以來，推動產學媒合會、校長共識營、影響力團隊建構工作坊、永續同行學校招募會、以及拜訪全國中小學校長協會理事長等，有機會與台灣來自各縣市數百位校長進行交流，從中觀察到一個強烈的對比：在少子化的浪潮下，有些學校因為缺乏特色而面…
從品牌思維與服務設計，找出永續旅行的發展機會
同一個人在不同階段會有不同的旅行需求——年輕時偏好刺激冒險，成家後渴望親子時光，年紀漸長又期待健康與陪伴。永續旅行不是在行程上加一個環保加分題，而是要回到旅遊本身是什麼。這篇從品牌思維切入，用服務設計的問法拆解：我們要解決什麼問題（顧客對象與價值創造）、怎麼設計解決問題的方法（服務旅程與共創價值），以及跨域共創怎麼把專業合作和在地特色接起來，做出令人一來再來的體驗。
為什麼創新是企業因應全球 ESG 趨勢的關鍵
當企業談論永續發展時，為什麼總是離不開「創新」？ESG 又為何不只是善意倡議，而是一場深刻影響商業模式、組織文化與治理邏輯的轉型浪潮？對企業董事、高階主管、策略長、創新負責人，乃至永續部門領導者來說，這些變化究竟意味著什麼？你又準備好從哪些地方開始改變？ 本文從 ESG 與 CSR 的本質差異出發，深入解析 ESG 如何透過「雙重重大性」視角，要求企業不僅要衡量自身對環境與社會的影響，更需辨識這些外部變因對營運與財務的反饋風險。當全球市場逐步走向「利害關係人資本主義」，創新不再只是技術部門的任務…
透過「深度的玩」，達到培力與傳遞複雜觀念的目的
過去我曾經在國內外參加過由不同單位所舉辦的工作坊，自己的團隊也經常協助其他公司或組織規劃工作坊。ˋ這些工作坊的目的，有的是學習培力，有的是尋求共識，還有的是激發點子、尋找創新突破。 參加過這麼多工作坊，學習收穫確實很多，但不論是自己或別人的，總覺得過程千篇一律：講師講課、底下學員討論、共創、用便利貼寫想法。如何提升參與的體驗、用不同的媒介來促進思考，一直是我們很想嘗試的一件事情。 其中，服務設計工具的遊戲化或桌遊化，用一個具備競爭、有趣好玩且模擬真實思維邏輯的遊戲過程來推廣服務設計，一直是我們想…
透過「深度的玩」，達到培力與傳遞複雜觀念的目的
身為服務設計顧問，一般在輔導或培力企業創新思維，我們都會給予不同工具、簡報，幫助企業夥伴了解概念跟怎麼做。而這次參與的下午時間，第二場活動（也是由Sunny)帶領）是體驗由上海Bcorp所發展的B型企業之路（大陸稱之為共益企業之路）桌遊，讓我重新認識「培力、輔導」的方式。 在進一步分享桌遊前，先科普何謂Bcorp。Bcorp是由國際非營利組織「B型實驗室」所推出的概念，他們的願景是讓企業的目標不只聚焦「成為世界最好的企業」，更是「對世界最好的企業」；也就是由「人類的商業活動」所形成的經濟體，能達…
台灣數位健康大聯盟（HiMED）——跨出舒適圈、建立新生態系的案例
永續轉型的推動，本質上就是在挑戰原本的商業模式與供應鏈。這篇以台灣數位健康大聯盟（HiMED）為例，看企業如何把台灣當作跨域合作的研發基地，串連宗教與醫療等跨域夥伴，快速打造可獲利的數位健康產業，建立新生態系邁向永續目標。最後回到服務設計的反思：什麼時候該自己做、什麼時候該跨出舒適圈，在新市場找商機、在新領域找資源。
結合文化、設計與行銷，讓永續行動簡單且吸引人｜地球解方觀後感・主題四
行銷就是實踐永續的最後一哩路，而消費者就是那重要的一塊拼圖。從和平島地質公園的體驗設計、冠德與將捷的建築服務，到造點用成語轉譯 SDGs——看文化、設計與行銷如何讓永續行動簡單且吸引人。
結合品牌初衷及願景，讓永續成為持續創新的驅動力｜地球解方觀後感・主題三
永續轉型不是打掉品牌的初衷，而是讓初衷找到更有影響力的論述。從 AstraZeneca 的「life changing medicine」到家樂福的食物轉型與影響力概念店，看品牌願景如何驅動永續創新。
從內部營運出發，再尋找與他人共創價值的方式｜地球解方觀後感・主題二
永續轉型千頭萬緒，該從哪裡開始？從範疇一、範疇二的內部營運著手最務實，但如果只是「達標就好」，就錯過了創造新價值的機會。從國泰人壽的「綠色房東」到印花樂的內外品牌一致，看企業如何把內部轉型的努力，轉變為與他人共創價值的新商機。
以「人」為中心，找出能促進「使用」的關鍵觸點｜地球解方觀後感・主題一
永續轉型若只停留在技術與產品，而忽略「人」的真實使用情境，再好的方案也不會被使用。從高雄市政府的 399 通勤月票方案，到裕隆集團的愛的里程數公益平台，看領袖組織如何以人為中心，找出促進「使用」的關鍵觸點與誘因。