我到了實體店，聽到的還是跟網路上一模一樣：AI 時代，品牌還能幫客戶做的 4 件事
當賣方沒說的事，AI 也不會知道：從一張升降桌，看銷售體驗要重新設計什麼
兩個孩子同時指定要升降桌，我查了三天，卻愈查愈不知道怎麼選。網路上翻來覆去只有單馬達雙馬達、承重、保固幾年；走進門市，聽到的還是同一份答案。直到一個做家具的朋友用兩句話推翻我的功課，我才發現：真正影響決策的資訊，從來沒有被寫到網路上，AI 自然也撈不到。更麻煩的是，賣方只要改寫商品描述，就能移動 AI 的推薦。這篇從一次家庭採購出發，談 AI 時代為什麼查證與理解真實反而變稀缺，以及從找資訊到走進門市，品牌現在還能幫客戶做的四件事。