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永續轉型的推動，就是在挑戰原本的商業模式與供應鏈。以台灣數位健康大聯盟（HiMED）為例，看企業如何跨出舒適圈、串連宗教與醫療等跨域夥伴，建立新生態系邁向永續目標。

行銷就是實踐永續的最後一哩路，而消費者就是那重要的一塊拼圖。從和平島地質公園的體驗設計、冠德與將捷的建築服務，到造點用成語轉譯 SDGs——看文化、設計與行銷如何讓永續行動簡單且吸引人。

永續轉型不是打掉品牌的初衷，而是讓初衷找到更有影響力的論述。從 AstraZeneca 的「life changing medicine」到家樂福的食物轉型與影響力概念店，看品牌願景如何驅動永續創新。

永續轉型千頭萬緒，該從哪裡開始？從範疇一、範疇二的內部營運著手最務實，但如果只是「達標就好」，就錯過了創造新價值的機會。從國泰人壽的「綠色房東」到印花樂的內外品牌一致，看企業如何把內部轉型的努力，轉變為與他人共創價值的新商機。

永續轉型若只停留在技術與產品，而忽略「人」的真實使用情境，再好的方案也不會被使用。從高雄市政府的 399 通勤月票方案，到裕隆集團的愛的里程數公益平台，看領袖組織如何以人為中心，找出促進「使用」的關鍵觸點與誘因。

主責地球解方2023永續設計行動年會的議題策劃後，我與金融、交通、健康、城市、飲食等領域超過 40 個組織深度交流。永續發展已不是環保問題，而是經濟與產業問題——本系列文章從 7 個主題分享領袖企業的永續轉型行動，並反思服務設計的機會。