標籤 顧問價值

AI 幾分鐘能生出一份報告，連沒做過服務設計的主管，也能用 Codex 一個下午完成專案啟動簡報。那企業還需要顧問嗎？我從 15 年服務設計顧問經驗，整理出五個判斷問題：真實洞見、專案卡點、合作夥伴、MVP 市場測試，以及意外發生時的擔當。